MAREK JANKOWSKI / BEZPŁATNY PORADNIK
Siła opanowania
Jak nie oddawać innym kontroli nad swoją reakcją.
Zanim odpowiesz, odzyskaj wybór. Jedno konkretne pytanie może być lepsze od dziesięciu celnych ripost.
Odbierz bezpłatny PDFZ PORADNIKA
Zaczepka nie jest poleceniem.
„No tak, z tobą zawsze jest problem”. Zdanie brzmi jak zaproszenie do wyjaśnień. W rzeczywistości nie zawiera nawet konkretnego zarzutu.
„Której konkretnej sytuacji dotyczy ta uwaga?”
To pytanie nie demaskuje intencji. Sprawdza, czy istnieje temat rozmowy.
01 / PAUZA
Od impulsu do wybranego ruchu.
02 / SYTUACJE
Praca, komentarze, wiadomości i presja.
03 / PRAKTYKA
Gotowe zdania i siedem dni małych prób.